20日記者從杭州市城管局了解到,該局依托杭州辦事服務(wù)APP推出一款“垃圾分類”小助手,從即日起正式啟用。目前導(dǎo)入該數(shù)據(jù)庫的生活垃圾細(xì)分類別有2000多類,專業(yè)人員還將根據(jù)市民意見持續(xù)豐富生活垃圾種類。
此次在杭州辦事服務(wù)APP推出的“垃圾分類”小助手,旨在方便市民群眾參與垃圾分類,快速識別日常生活中產(chǎn)生的垃圾種類,并指引市民正確投放到指定的分類垃圾桶內(nèi)。
市民可先下載和注冊杭州辦事服務(wù)APP,點擊主頁面“垃圾分類”功能欄后,四大類分類指南會顯示各類垃圾歸屬種類。市民也可使用“垃圾名稱搜一搜”功能,查詢垃圾如何分類,該功能支持文字和語音查詢。
杭州某餐飲店外的垃圾分類設(shè)施。 張煜歡 攝
目前導(dǎo)入該數(shù)據(jù)庫的生活垃圾細(xì)分類別有2000多類,而日常生活中還有諸多細(xì)分類別尚未“一網(wǎng)打盡”。如垃圾名稱無法查到,市民還可編輯“垃圾分類+垃圾詞匯+電話號碼”內(nèi)容,通過APP首頁點擊“我要咨詢”發(fā)送至APP客服,或者關(guān)注“杭州辦事服務(wù)”公眾號,將內(nèi)容發(fā)至公眾號后臺。工作人員會定期將收集到的未查到的類別提供給杭州市城管局,由專業(yè)人員持續(xù)豐富生活垃圾細(xì)分種類。
杭州市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,杭州辦事服務(wù)APP具有覆蓋面廣、便民功能多、市民利用率高等特點,此次與垃圾分類有機(jī)結(jié)合推出小助手,不僅可以幫助市民解答垃圾“如何分”“怎么投”的困惑,還能有效促進(jìn)垃圾源頭減量?!疚恼聛碓从谥行戮W(wǎng)】